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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PANTALLA TACTIL NO FUNCIONA

hp pavilion x360 15BR001IA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA.

 

compre un hp pavilion x360 (15-BR001IA) Y LA PANTALLA TACTIL NO FUNCIONA BIEN. 

SI BIEN DETECTA LAPIZ Y DEDOS SOLO LO HACE EN UNA LINEA HORIZONTAL EN EL CENTRO DE LA PANTALLA

LOS DEMAS SITIOS DE LA MISMA NO REACCIONAN NI A LAPIZ NI A DEDOS.

 

YA INTENTE SOLUCIONARLO CON EL PASO A PASO QUE ESTA EN LA PAGINA DE HP Y SIGUE IGUAL.

 

EL EQUIPO TIENE DOS DIAS DE LA COMPRA Y NUNCA FUNCIONO LA PANTALLA 

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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PANTALLA TACTIL NO FUNCIONA

Hola dago15br001ia .

Siga las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/document/c03540569


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación