PANTALLA TACTIL DE MI SPECTRE SE ACTIVA SOLA SIN TOCARLA

AL_TAMIRANO · ‎09-05-2020

Muy buenos días comunidad, tengo problemas con mi computador específicamente la pantalla táctil, al ingresar a la cuenta la pantalla sola comienza a producir unos pequeños parpadeos, los mismos que realiza cuando uno la toca, esto produce que se abran programas sin que los toque, asi que desabilite la pantalla táctil, pero con esto ya no puedo utilizarlo como tablet

resistencia · ‎09-05-2020

Hola @AL_TAMIRANO

Actualice el controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78558.exe

Tambien entre a la pagina de soporte de su equipo y actualice el BIOS. le recomiendo usar tambien un antivirus y hacer un escaneo del equipo.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

AL_TAMIRANO · ‎14-05-2020

Hola buena tardes, hasta ahora a funcionado muy bien actualizar el controlador y no se ha presentado el problema de la pantalla, así que muchas gracias por vuestra ayuda.

saludos cordiales.

atte.

al_tamirano