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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PANTALLA NEGRA

Ejemplo: 15-ay004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, el problema que tengo, es por que cuando prendo el portatil, se demora mucho cargando para prender, y luego de varios minutos saliendo la imagen de cargar, la pantalla se coloca negra, pero el portatil se encuentra todavia prendido.

muchas gracias. que debo hacer?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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PANTALLA NEGRA

Hola.

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http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

 

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https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472


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