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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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PANTALLA NEGRA ZBOOK 15 G2 NO ARRANCA SOLO PARPADEANDO LOS LEDS DEL TECLADO BLOQ MAYUSC Y NUM

ZBOOK 15 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Deje de usar la laptop por unos 15 a 20 días, todo estaba bien, no sé si actualizo alguna versión del Windows. Pero al momento de quererla arrancar, ya no hizo nada si enciende se prende el teclado y de ahí parpadean los leds de las teclas Mayus y del teclado numérico. Se escucha como entran los ventiladores del procesador y solo pantalla negra. Me podrán ayudar para ver que es lo que sucedió o como le puedo hacer para poder arrancarla.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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PANTALLA NEGRA ZBOOK 15 G2 NO ARRANCA SOLO PARPADEANDO LOS LEDS DEL TECLADO BLOQ MAYUSC Y NUM

Hola @vhortros 

 

pruebe hacer una recuperación del BIOS, siga los paos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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