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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
333

PANTALLA NEGRA - EQUIPO PRENDIDO

PC portátil de entretenimiento HP Pavilion serie dm4-1190
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes, mi equipo presenta una falla en la cual al estar encedido no se prende la pantalla, al conectarlo a un hdmi con otro monitor se ve perfectamente, por lo cual no es nada de la placa ni del hard ni el soft. Al parecer el desperfecto seria del "flip" de la pantalla o algun contacto que se haya soltado, ya que por momentos funcionaba y al moverlo quedaba la pantalla en negro y al volver a moverla aparecia nuevamente. Queria saber alguna direccion para llevar el equipo para su revision y arreglo. Aguardo respuesta, gracias. Slds.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

PANTALLA NEGRA - EQUIPO PRENDIDO

Hola Nicolatre.

Siga las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481


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