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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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PANTALLA DE ENVY 13 PARPADEA

Ejemplo: HP ENVY LAPTOP 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, espero que estén muy bien. Les cuento que tengo mi laptop hace menos de un mes y ya comenzó a arrojarme problemas la pantalla. Antes de actualizar windows 10 comenzó a parpadear una mañana. Después de actualizarlo este parpadeo ha ido en aumento. No sé qué hacer. Quizá deba llevarlo a reparación. Si a alguien le ha pasado esto, ¿podría contarme si pudo solucionarlo? Se lo agradecería muchísimo. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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PANTALLA DE ENVY 13 PARPADEA

yo le recomiendo que haga uso de la garantia eso no deberia suceder con un equipo nuevo.

 

Quizas todo se solucione con el cambio de un driver que hace conflicto pero no siempre son los drivers de la tarjeta de video que originan esto, puede ser otro driver del equipo que durante una actualizacion origino este problema por eso es mejor ya que tiene la garantia llevarla al soporte de HP.


Mi ayuda es voluntaria
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación