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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PANTALLA DE ENVY 13 PARPADEA

Ejemplo: HP ENVY LAPTOP 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, espero que estén muy bien. Les cuento que tengo mi laptop hace menos de un mes y ya comenzó a arrojarme problemas la pantalla. Antes de actualizar windows 10 comenzó a parpadear una mañana. Después de actualizarlo este parpadeo ha ido en aumento. No sé qué hacer. Quizá deba llevarlo a reparación. Si a alguien le ha pasado esto, ¿podría contarme si pudo solucionarlo? Se lo agradecería muchísimo. 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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PANTALLA DE ENVY 13 PARPADEA

yo le recomiendo que haga uso de la garantia eso no deberia suceder con un equipo nuevo.

 

Quizas todo se solucione con el cambio de un driver que hace conflicto pero no siempre son los drivers de la tarjeta de video que originan esto, puede ser otro driver del equipo que durante una actualizacion origino este problema por eso es mejor ya que tiene la garantia llevarla al soporte de HP.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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