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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PANTALA NEGRA

el ‎16-03-2023 06:40 PM

Producto: HP 58P39EA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Se puso la pantalla negra y no logro reparar. El laptop lo compre en Barcelona España en julio, pero ahora me dicen que se expiró la garantía y no me apoyan con la solucion. 

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PANTALA NEGRA

el ‎22-03-2023 11:12 PM

Hola @SIXTO51 , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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PANTALA NEGRA

el ‎03-04-2023 07:20 PM

PRODUCTO 58P39A MODELO RTL8822CE 

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