Ordenador se apaga al abrir la tapa estando en modo suspensión

[Josu-S]

Lo tengo actualizado en la ultima versión

[resistencia]

pruebe actualizar el siguiente controlador:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-dc1000-laptop-pc-series/261... 

[Josu-S]

Lo tenia en la ultima versión, lo he actualizado y sigue igual el fallo

[resistencia]

Vamos a verificar si el archivo hiberfile.sys esta corrupto o demasiado grande en tamaño.

Abra el  PowerShell  como administrador  y tipe

powercfg.exe -h off

reinicie el equipo, esto eliminaría el control de hibernación, allí puede hacer la prueba a ver si funciona el cierre de la tapa.

Luego vuelva abrir el PowerShell y tipea:

powercfg.exe -h on

Reinicia el equipo y esto lo vuelve a crear. y pruebe.

[Jorge_Mz]

Hola amigo, pudiste solucionarlo me pasa exactamente igual 😞 

Espero puedas ayudarme