cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
170
Reportar Mensaje

OMEN16. PANTALLA DE ARRANQUE NEGRA Y AVISO "CMOS RESET (502)"

Omen 16-b0511la
Microsoft Windows 11

Tengo una laptop omen 16. 

Cuando la enciendo aparece la pantalla de carga con el logo de OMEN, pero después de unos segundos la pantalla se queda completamente negra y no inicia Windows 11.  En su lugar, se muestra el aviso "CMOS RESET 502". No puedo saltar esa pantalla. No sé qué hacer. 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,240 13,067 21,449
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

OMEN16. PANTALLA DE ARRANQUE NEGRA Y AVISO "CMOS RESET (502)"

Estimado @JohnRT 

 

Ese error indica que la batería esta dañada, o  fue quitada del equipo. Al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y haga un test sobre la bateria y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación