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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Notebook no enciende, titila tecla bloq mayus

hp 14 w001la

buenas tardes,

tengo una notebook hp 14 w001la, cuando la enciendo queda la pantalla negra sin hacer nada y se prende el led de carga, el led de wifi y el led de bloq mayusc. El led de bloq mayusc parpadea 2 veces despacio, hace una pausa y parpadea 2 veces rapido, y se repite. alguna solucion?

gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,581 373 1,543
Mensaje 2 de 2
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Notebook no enciende, titila tecla bloq mayus

Hola  jonijej buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Puede ser un problema con la tarjeta principal del equipo. 

 

 

Por favor realiza un  Drenado de energía y rollback de BIOS 

 

1. Apaga el equipo. 
2. Desconecta de la corriente y retira la batería (si la batería no se puede retirar, sigue con el paso a continuación).
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto. 
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente. 
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo. 
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen. 
7. Si el problema continúa, por favor prueba con la tecla de Windows + V. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.

 

 

 

Prueba funcionalidad y nos comentas como te fue. 

 

 

 

 

Saludos!!

 


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