No puedo ver la imagen en monitor externo

emarincr · ‎29-09-2019

Para usar el equipo solo se puede ver la imagen conectando un monitor externo

GOLD_MASTER · ‎29-09-2019

No entiendo muy bien su problema porque el titulo es muy contradictorio a lo que dice el demás texto del desarrollo.

No puede transmitir imagen en un monitor externo o no se vé la imagen en la pantalla de su equipo?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎30-09-2019

Hola @emarincr

Le esta fallando la pantalla de su equipo y no ve imagen? y solamente puede ver con una pantalla externa ?

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

emarincr · ‎28-10-2019

Si perdón, solo se puede ver la imagen en el monitor externo

resistencia · ‎28-10-2019

Encienda el equipo y oprima varias veces la tecla ESC, si la pantalla esta funcionando bien de su equipo debería ver un segundo menu allí oprime F2 y entra en diagnostico. puede hacer la prueba de la pantalla, pero si logra ya entrar es porque la pantalla esta bien.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎30-10-2019

@emarincr .

Ha verificado que las memorias ram estén bien colocadas?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP