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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo ver la imagen en monitor externo

HP 14AC112la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Para usar el equipo solo se puede ver la imagen conectando un monitor externo 

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No puedo ver la imagen en monitor externo

Hola @emarincr ,

No entiendo muy bien su problema porque el titulo es muy contradictorio a lo que dice el demás texto del desarrollo.

 

No puede transmitir imagen en un monitor externo o no se vé la imagen en la pantalla de su equipo?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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No puedo ver la imagen en monitor externo

Hola @emarincr 

 

Le esta fallando la pantalla de su equipo y no ve imagen? y solamente puede ver con una pantalla externa ?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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No puedo ver la imagen en monitor externo

Si perdón, solo se puede ver la imagen en el monitor externo

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No puedo ver la imagen en monitor externo

Encienda el equipo y oprima varias veces la tecla ESC, si la pantalla esta funcionando bien de su equipo debería ver un segundo menu allí oprime F2 y entra en diagnostico. puede hacer la prueba de la pantalla, pero si logra ya entrar es porque la pantalla esta bien.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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No puedo ver la imagen en monitor externo

@emarincr .

Ha verificado que las memorias ram estén bien colocadas?


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