No puedo ver la imagen en monitor externo

emarincr · ‎29-09-2019

Para usar el equipo solo se puede ver la imagen conectando un monitor externo

GOLD_MASTER · ‎29-09-2019

No entiendo muy bien su problema porque el titulo es muy contradictorio a lo que dice el demás texto del desarrollo.

No puede transmitir imagen en un monitor externo o no se vé la imagen en la pantalla de su equipo?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎30-09-2019

Hola @emarincr

Le esta fallando la pantalla de su equipo y no ve imagen? y solamente puede ver con una pantalla externa ?

Mi ayuda es voluntaria

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emarincr · ‎28-10-2019

Si perdón, solo se puede ver la imagen en el monitor externo

resistencia · ‎28-10-2019

Encienda el equipo y oprima varias veces la tecla ESC, si la pantalla esta funcionando bien de su equipo debería ver un segundo menu allí oprime F2 y entra en diagnostico. puede hacer la prueba de la pantalla, pero si logra ya entrar es porque la pantalla esta bien.