No puedo ver la imagen en monitor externo

emarincr · ‎29-09-2019

Para usar el equipo solo se puede ver la imagen conectando un monitor externo

GOLD_MASTER · ‎29-09-2019

No entiendo muy bien su problema porque el titulo es muy contradictorio a lo que dice el demás texto del desarrollo.

No puede transmitir imagen en un monitor externo o no se vé la imagen en la pantalla de su equipo?

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎30-09-2019

Hola @emarincr

Le esta fallando la pantalla de su equipo y no ve imagen? y solamente puede ver con una pantalla externa ?

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

emarincr · ‎28-10-2019

Si perdón, solo se puede ver la imagen en el monitor externo

resistencia · ‎28-10-2019

Encienda el equipo y oprima varias veces la tecla ESC, si la pantalla esta funcionando bien de su equipo debería ver un segundo menu allí oprime F2 y entra en diagnostico. puede hacer la prueba de la pantalla, pero si logra ya entrar es porque la pantalla esta bien.