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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
557

No puedo usar menú y ningún botón de mi pantalla, a excepción de apagar

Compaq LA2205wg
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas...
Tengo una pantalla HP Compaq LA2205wg el cual me funciono correctamente por un buen tiempo hasta el día de hoy, que cuando volví a la pc a usarla me di cuenta que el led de la pantalla que normalmente era verde cuando estaba prendido y en uso quedo a ser ámbar o amarilla, al apagarlo queda con el mismo color pero mas tenue, prende y apaga inmediatamente con el botón de encendido, intente dejarlo 30 segundo con el botón presionad pero inmediatamente se apaga o prende, al estar apagado se prende usando el botón de menú, con el botón de OK y de encendido, por esa misma razón pienso que la falla no es física, al estar prendido no funciona ningún otro botón ajeno al encendido, no me muestra ningún mensaje, también lo deje la pantalla desconectada por mas de una hora sin energía y aun asi volvió a lo mismo.

 

No puedo hacer configuraciones, ni cambiar de conexión y nada mas que encender y apagar...

 

Por favor si alguien sabe como restaurar o solucionar mi pantalla a como era antes estaría muy agradecido.

 

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 6

No puedo usar menú y ningún botón de mi pantalla, a excepción de apagar

Estimado @G480SyS 

 

mantenga pulsado el botón Menu durante 10 segundos para desactivar la función Bloqueo OSD.


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 6

No puedo usar menú y ningún botón de mi pantalla, a excepción de apagar

Lastimosamente no reacciona ningún botón, mantuve presionado el botón "menú, -,  +, Ok" por separado y hasta unido con intentos de 10 segundos, 30 segundos y aun asi no reacciona a ningún evento, intente de igual manera el botón de encendido pero inmediatamente apaga o enciende la pantalla...

Quizas este modelo de pantalla tenga otra manera de activar la función de OSD, espero que pronto pueda solucionarlo con su ayuda, muchas gracias!

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 6

No puedo usar menú y ningún botón de mi pantalla, a excepción de apagar

no entiendo usted oprimió otra tecla o solamente el botón Menus como le indique .


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6

No puedo usar menú y ningún botón de mi pantalla, a excepción de apagar

Buenas, muchas gracias por su interés en ayudarme...
1ro Solo botón "menú" por 10s al no responder volví a intentar por 30 segundos

2do Solo botón "-" por 10s al no responder volví a intentar por 30 segundos

3ro Solo botón "+" por 10s al no responder volví a intentar por 30 segundos

4to Solo botón "OK" por 10s al no responder volví a intentar por 30 segundos

5to Solo botón "POWER" por 10s al no responder volví a intentar por 30 segundos, pero en este paso la pantalla se apaga al instante aunque siga presionándolo o de lo contrario cuando esta apagado se enciende al instante

 

Intente también por separado hacer combinaciones de teclas manteniendo presionado por 10 segundo y 30 segundos, aun asi ninguna reacción de la pantalla...Imagen de WhatsApp 2024-01-04 a las 13.39.47_defa715d.jpg

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 6

No puedo usar menú y ningún botón de mi pantalla, a excepción de apagar

lo siento pero no tengo otra solución para usted e3so que le indique es lo que recomienda el manual 


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