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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo ingresar a mi notebook

‎25-04-2019 05:16 PM - editado ‎25-04-2019 05:25 PM

Producto: HP 15

Hola! mi notebook se prende pero no aparece el lugar para poner la contraseña e ingresar. Se ve la hora y algunas teclas funcionan, pero la flecha del mouse no aparece. Por favor necesito ayuda! es algo que pueda solucionar facilmente? 

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No puedo ingresar a mi notebook

el ‎25-04-2019 05:28 PM

Hola.

Ha intentado restaurar el sistema?:

https://support.hp.com/bo-es/document/c00729805

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No puedo ingresar a mi notebook

el ‎25-04-2019 05:33 PM

Eso borraría todos mis archivos?

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

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