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No puedo conectar HP ENVY Laptop 13 a un proyector Multimedia

HP ENVY Laptop 13 ad0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La HP ENVY, tiene dos puestos USB 3 y 2 puertos USB C, compre adicionalmente un adaptador de USB C a HDMI, y cuando lo probe conectandolo a un Proyector Multimedia para hacer una presentacion en Powr Point, la pantalla de la Laptop se puso totlamente negra y la proyeccion de la Multimedia indicaba que no habia señal. En sintesis no podia proyectar mi trabajo.

Necesito saber ¿Como puedo proyectar pelicular y presentaciones en Powr Point y Prezy y cualquier documento en un equipo multimedia.

Gracias

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No puedo conectar HP ENVY Laptop 13 a un proyector Multimedia

JcamposM con gusto te ayudo con la situación puedes indicarme el modelo completo del equipo o el número de producto para revisar las especificaciones-

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No puedo conectar HP ENVY Laptop 13 a un proyector Multimedia

Gracias por tu pronta respuesta. Aqui lo que solicitas: Modelo: HP ENVY Laptop 13-ad0xx Serie: 5CG806292D
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