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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo ajustar brillo

OMEN 15-ax201la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias

 Tengo un notebook HP OMEN 15-ax201la, con el windows 10 pro, el problema es que no puedo ajustar el nivel de brillo,  los controladores se encuentran actualizados, los iconos de brillo me aparecen en un color opaco, y por medio de las teclas para ajustar el brillo no me funciona

 El solucionador de problemas de hardware y dispositivos me arrojo que el "dispositivo PCI no tiene un controlador"

con la siguiente informacion: 

ID: PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_8259103C&REV_01\00000001004CE00000

Código de error: 28

Esto paso después de que restablecí el PC, ya que se me cerraba la app de la  tienda, y ahora me presenta el problema ya mencionado

 

¿Como puedo solucionarlo?

Etiquetas (1)
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No puedo ajustar brillo

Hola @IASB 

 

El error es  me parece es lector de tarjeta SD, pruebe a usar este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78362.exe  

 

y para el otro problema intente instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe 

 


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No puedo ajustar brillo

Aun no puedo solucionar el problema con respecto a ajustar el brillo de pantalla de  mi notebook, ¿como puedo solucionarlo?

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No puedo ajustar brillo

El problema con el error del dispositivo pci ya se soluciono, pero el ajuste del brillo, aun no

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No puedo ajustar brillo

pruebe a ver si oprimiendo la tecla fn+F3  o  fn+F2 puede cambiar el brillo.

 

sino entre en el panel de control y vea si tiene el icono "Centro de movilidad de windows"hace clic alli y pruebe a ver si puede cambiar el brillo.

 

 


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No puedo ajustar brillo

utilize las teclas mencionadas pero no pasa nada, ingrese al centro de  movilidad de windows, pero sigue sin poder ajustar el brillo

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No puedo ajustar brillo

prueba con estos controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78355.exe 

 

luego baja este software de intel para verificar si hay actualizaciones para el equipo:

 

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html 


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Profesor adjunto
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No puedo ajustar brillo

Saludos,

 

en un equipo HP (ya viejo) con gráficos AMD, y hay un programa de AMD llamado Catalyst control center con el que puedes cambiar la intensidad del color, brillo, etc...

 

También el propio Windows 10 tiene uno para la temperatura (de color) de la pantalla que puede ayudarte en parte. En el icono de búsqueda pones calibrar color de pantalla, y lo ejecutas.

 

Justo buscando el nombre del programa que te mencioné, me salió esta charla. Yo lo tengo en el equipo viejo que tiene Windows 10 y funciona bien:

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/Ajuste-de-brillo-en-Windows-10/td...

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación