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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
236
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No prende la lapto

HP ENVY x360 Convert 13m-bd0033dx
Microsoft Windows 11

ayuda por favor que debo hacer tengo la lapto HP ENVY x360 Convert 13m-bd0033dx y anoche le cayó agua, en una esquina la prendí funcionó, pero hoy ya no prende que debo hacer ayuda

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,116 12,720 21,049
Mensaje 2 de 2
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No prende la lapto


Estimada @Alexa_ 

 

Espero el tiempo necesario para que secara o la prendió al momento, puede ser que se daño la placa madre. Pruebe de todas maneras hacer un reinicio de energia siguiendo estos pasos

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


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