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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
343

No muestra video luz led de tecla parpadea

el ‎14-10-2020 01:05 AM

Producto: Hp stream 14-ax010wm
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad! 

Tengo un HP Stream 14-ax010wm.

No muestra video en pantalla y emite luz led de la tecla caps lock con 5 parpadeos pausados y 3 continuos. Quisiera que me ayuden a solucionar dicho problema..

Saludos cordiales.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

No muestra video luz led de tecla parpadea

el ‎14-10-2020 12:12 PM

Estimado @gab1989 

 

la placa madre esta dañada o el BIOS esta corrupto

https://support.hp.com/uy-es/document/c01773784 

 

intente a ver si haciendo una recuperación del BIOS pueda funcionar, siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 

 

 

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