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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No me puedo conectar al cañon

HP LAPTOP 14-cmOxxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas noches, estuve leyendo las soluciones que brindan a los problemas que son similares al mío, no me puedo conectar en específico a un cañón (marca acer), ya volví a instalar controladores, actualizar Windows, bajar resolución a la pantalla, conectar por HDMI y por VGA y el problema sigue, a veces se ve la mitad del escritorio cuando proyecto, otra veces se coloca la pantalla en color negro y no pasa nada. Lo curioso es que en otros caños ( de otras marcas) si me puedo conectar sin ningún problema, también me puedo conectar a monitores (pantallas), el encargado de sistemas de mi trabajo dice que  es mi computadora la que no sirve que me compre otra.

16 RESPUESTAS 16
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No me puedo conectar al cañon

Hola HELMY

 

Cual es el modelo de su computadora ? me permites el pn ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo .

 

 

Saludos,soporte Hp .

 


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No me puedo conectar al cañon

TPN-1132, es esté el número que me solicita?

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No me puedo conectar al cañon

Modelo 14-cm0004la y TPN-1132

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No me puedo conectar al cañon

Hola HELMY

 

En el siguiente link puedes ver como encontrar el número de producto de su computador.

 

https://support.hp.com/pr-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp.

 

 


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No me puedo conectar al cañon

HELMY_0-1645825063252.png

Espero que se encuentre la información que necesita, sigo al pendiente, gracias

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No me puedo conectar al cañon

Hola 

HELMY

 

El número de producto lo puedes conseguir en la parte posterior del note book ,en una etiqueta impresa.

 

 

Cómo encontrar la información del producto en la parte posterior del mismo

 

 


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No me puedo conectar al cañon

Cuales controladores usted actualizó,desde donde los actualizaste ?

 

Saludos soporte Hp.

 


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No me puedo conectar al cañon

Hola buenos días, el controlador de vídeo de gráficos desde Windows update y no funciono entonces lo baje desde su página, quedo al pendiente de su respuesta.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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