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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 6
1.647

No me funciona pantalla tactil en All in One HP 24 g008 ns

All in One Hp 24-g008ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes. Desde hace unos dias me ha dejado de funcionar la pantalla tactil de mi All in One. Incluso en la pantalla de informacion del sistema me sale " la entrada tactil o manuscrita no esta disponible para esta pantalla ". Desconozco el motivo y he probadoa ya casi de todo. A ver si alguien me puede ayudar. Muchas gracias.

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 6

No me funciona pantalla tactil en All in One HP 24 g008 ns

Hola.

Intente seguir las instrucciones del siguiente link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04841972

Intente reinstalar el controlador de graficos:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-24-g000-all-in-one-desktop-pc-series-touch/11059...


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Estudiante superior
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Mensaje 3 de 6

No me funciona pantalla tactil en All in One HP 24 g008 ns

Muchas gracias por la respuesta, pero no se me soluciona el problema. Muchas gracias.

Estudiante superior
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Mensaje 4 de 6

No me funciona pantalla tactil en All in One HP 24 g008 ns

Si me pudiera decir que controlador exactamente es el que debo instalar se lo agradecería. Muchas gracias..

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 5 de 6

No me funciona pantalla tactil en All in One HP 24 g008 ns

¿su equipo tiene gráficos intel,amd o nvidia?

 

Eso viene indicado en una etiqueta.


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Mensaje 6 de 6

No me funciona pantalla tactil en All in One HP 24 g008 ns

NvidiaGeforce 920 MX

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación