No me aparece indicador de volumen y brillo en la pantalla.

karo2v · ‎27-02-2019

Hola, recién compré mi laptop HP pero pude notar que no aparece el indicador de volumen y brillo en la pantalla. Los botones funcionan Ok, pero quiero saber si hay alguna solución para eso. Gracias.

GOLD_MASTER · ‎27-02-2019

Hola.

En la barra de tareas no le muestra el de volumen?, para ello de clic derecho sobre la barra de tareas / Configuración de barra de tareas / puede dar clic en Seleccionar los iconos que aparecerán en la barra de tareas ó Activar o desactivar los iconos de sistema y seleccione el de Volumen.

Para el brillo descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92704.exe

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

karo2v · ‎27-02-2019

En la barra de tareas sí tengo la opción de volumen. Me refiero cuando utilizo el teclado, pasa subir/bajar volumen, brillo, etc., no me aparece la barrita para ver cuánto voy subiendo o bajando, la que sale en la pantalla. Bueno, al menos en mi otra lap salía. Ayuda porfa. Y gracias por la respuesta. 🙂

GOLD_MASTER · ‎28-02-2019

Muy bien,entonces intente seguir las instrucciones del link(esto para el audio):

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...

Para el brillo:

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/co-es/document/c03563107