cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 5
2.001
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funciona tecla FN+F9,F10,F11

HP EliteBook 8760w Mobile Workstation
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Luego de actualizar a Windows 10 no me funcion la tecla FN+F9/F10/F11 para controlar el brillo de la pantalla. Actualicé la Bios, los controladores de Nvidia, teclado y sigue sin funcionar. ¿Qué más puedo hacer?

Gracias

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
57,956 5,534 12,157
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funciona tecla FN+F9,F10,F11

Hola.

Descargue e instale en modo compatibilidad el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56876.exe

 

De clic derecho sobre el y seleccione Propiedades / en la parte superior de la venta vaya a Compatibilidad  y en donde dice Ejecutar este programa en modo compatibilidad de clic y ahora  seleccione la versión de windows que tiene en su equipo  (en este caso como ya lo mencionó es Windows 10) por ultimo de clic en Aplicar y Aceptar.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funciona tecla FN+F9,F10,F11

Muchas gracias. Funcionó a la perfección. Saludos

Rector Rector
Rector
57,956 5,534 12,157
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funciona tecla FN+F9,F10,F11

Excelente!!,

Saludos :ChatBot:


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funciona tecla FN+F9,F10,F11

buenas tardes!

tengo el mismo problema, pero al descargar el archivo que copias en el link no me aparece la opción de compatibilidad para windows 10 en las propiedades,

si me puedes decir como hacer te agradezco!!

Gracias

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación