No funciona pantalla tactil de HP Pavilion x360

[Siryx]

Compré recientemente una HP pavilion x360 que traía instalado Windows 8.1 pero como el sistema no me gustó le instalé Windows 8 Pro y le di mate al recovery.

El problema ahora radica en que no funciona la tactilidad en la pantalla con el windows que le puse; como mencioné me deshice del recovery y no he hallado nada para resolver el problema.

Agrego que con el sistema que traia de fabrica la tactilidad de la pantalla trabajaba perfectamente bien pero no podia navegar en internet y la interfaz no fue del todo de mi agrado. De ahí la idea de instalar un sistema anterior aunque la verdad no esperaba los resultados que obtuve.

Los datos de mi máquina:

HP Pavilion x360 11-n010la

Windows 8 Pro 64 bits (traía Windows 8.1 Core de 64 bits)

[jperl]

Notebooks HP - La pantalla táctil no funciona después de actualizar a Windows 7

Desktops HP TouchSmart - Solución de problemas de la pantalla táctil en Windows 7

Equipos HP TouchSmart - Solución de problemas de la pantalla táctil en Windows 8

[oregon1996]

ya somos dos con este problema!

[fantonio]

Tengo el mismo equipo y el mismo problema. ¿que nadie puede solucionarlo? Por favor ayuda

[edwin1612]

Simplemente debes ingresar a este link

http://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/product/HP-Pavilion-11-n000-x360-PC-series/6796818/mo...

y solamente debes instalar el conjunto de chips y listo funciona nuvamente, a mi me funciono espero que a ti también

[memorridez]

Cual es la solucion de que no reaccione la pantalla cuando se le ingresa windows 8 aun cuando esten instalados todos los drivers

[memorridez]

Siempre como e soluciono el problema...

[memorridez]

Siempre como se soluciono el problema...

[Beadsc]

Buenas!

Alguien tuvo respuesta o encontro una solución?????

Tengo los mismos inconvenientes!

El soporte de HP Uruguay me cobro y me dijeron que el problema era la pantalla (claramente no lo es) hay algun tema de incompatibilidad con los drivers.

De HP central me llamaron y fue mas de lo mismo.

Si alguien tiene alguna solucion agradezco!!!

Saludos

[SolucionesMeny]

Que tal amigo, busque algunas opciones para este error, yo igual tengo una hp x360 con win 8.1, le instale el win 8.1 pro y despues de que se lo instale la pantalla tactil dejo de funcionar, de echo si te vas a las propiedades del sistema veras que hay un apartado que dice que la pantalla tactil no es compatible, entonces lo que ise fue instalar el hp support Assistant y escanee los drivers que me faltavan, le di a instalar a todos (Porque de echo me faltavan algunos como el de Bluethoot) y se descargaron e instalaron despues reinicie mi equipo y me funicono nuevamente mi pantalla tactil, espero y te sirva esto para que puedas solucionar tu problema, Saludos desde Torreon Coah.