No funciona la pantalla tactil en PC Notebook HP Pavilion 11-n010la x360

Adrio · ‎02-01-2019

no funciona la pantalla tactil en PC Notebook HP Pavilion 11-n010la x360.

GOLD_MASTER · ‎03-01-2019

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72369.exe

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Adrio · ‎03-01-2019

Gracias por la pronta respuesta pero el archivo que me sugeriste al ejecutarlo me dice que no es compatible con el sistema operativo.

la notebook tiene windows 10 home instalado.

Saludos

GOLD_MASTER · ‎04-01-2019

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

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