No funciona el ajuste de brillo de pantalla

[PB2045]

Hola recientemente adquirí este pc y funcionan perfectamente ciertas teclas de  función tales como screenshot o niveles de audio sin embargo desde la tecla f3 a f10 no funcionan

[GOLD_MASTER]

Hola PB2045.

Utilice:http://aka.ms/diag_device

Para desactivar o activar la tecla de función fn en el BIOS, siga estos pasos.

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
2. Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla F10 varias veces, una vez por segundo, hasta que se abra la ventana de la configuración del BIOS.
3. Presione la flecha derecha o la flecha izquierda para navegar hasta la opción Configuración del sistema.
   Figura : Ventana de configuración del BIOS

   
4. Pulse las teclas de flecha arriba o flecha abajo para desplazarse hasta la opción Modo de teclas de acción y luego presione la tecla Intro para ver el menú activar / desactivar.
5. Seleccione el modo deseado:

   • Desactivado: Requiere que mantenga presionada la tecla de función (fn) mientras presiona una de las teclas f1 a f12 para usar la acción indicada en la tecla.
     Por ejemplo, en algunos modelos de equipo, si el modo de teclas de acción está desactivado, al presionar la tecla f11 se minimiza y maximiza un navegador web, si está abierto. Sin embargo, al mantener presionadas las teclas fn + f11, se silencia el sonido.
     Las teclas de acción pueden variar según el modelo de notebook.
   • Activado: Requiere que presione solamente una de las teclas f1 a f12 para usar la acción indicada en la tecla.
     Por ejemplo, en algunos modelos de equipo, si el modo de teclas de acción está activado, al presionar f11 se silencia el sonido, tal como se indica en la tecla de acción. Sin embargo, si mantiene presionadas las teclas fn + f11, se minimiza y maximiza un navegador web, si está abierto.
     Las teclas de acción pueden variar según el modelo de notebook.
6. Pulse la tecla f10 para guardar su selección y reinicie el equipo.

La opción de uso de la tecla de función fn se puede restablecer en cualquier momento.

Referencia:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02064278