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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No enciende la pantalla de mi HP

Hp 15-ay501ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, estaba funcionando mi portátil HP, y de repente se cerraron todas las pestañas y páginas que tenía abiertas. No se podía apagar, por lo que quite la batería. 

Ahora quiero encenderlo y no se enciende, la pantalla se queda en negro y no funciona, ni responde. Suena el ventilador como que arranca, pero no aparece nada en la pantalla, se encuentra todo el rato en negro. 

¿Que puedo hacer?

Gracias a todos. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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No enciende la pantalla de mi HP

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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