No enciende HP Pavilion x2 - 10-n002ns

[Paula17]

Hola, mi ordenador-tablet no se enciende. Y la mayoria de soluciones que hay en la web son de quitar la bateria, però esta no se puede sacar ya que funciona modo tablet.

El ordenador no se enciende pero al cargar la bateria si que se prende la luz de que es esta cargando. Que hago?

[NoellyD]

Hola Paula17

Prueba desconectando todos los dispositivos, así como cable de corriente de tu equipo.

Una vez que esté sin cable y sin dispositivos, presiona el botón de encendido durante 20 segundos.

Conecta el cable de corriente. 

Conectado a la corriente y con el teclado colocado, presiona la tecla de la ventana de Windows y la tecla B, mientras los presionas intenta encender. Deja presionados 5 segundos y suelta todos los botones. Verifica si enciende alguna luz o muestra alguna imagen. 

Si el problema continúa, prueba con otro cable de corriente o bien, en otra toma de energía. 

De cargador, verifica que el conector de alimentación no esté dañado ni roto ni doblado. 

Si el problema continúa, se trata de una falla física, si está dentro de garantía, realiza contacto con soporte técnico para que puedan ayudarte. 

HP - Contacto

Saludos!!!

[CristopherB]

Paula se pudo solucionar tu problema?...
Le pregunto ya que a mi me pasa lo mismo y no he encontrado ninguna solucion alguna.

Si puede me responde
Gracias

[NicoSantoro]

Hola, espero les sirva.

Conecten cargador. Conecten algun dispositivo USB (preferentemente uno que requiera cierta potencia - ej, disco externo).

Desconecten cargador.

Conecten cargador.

Presionar botòn encendido.