No da video mi pc con dual channel

[Raider1225]

hola mi caso es este tengo una placa madre asus prime b-350 plus y tiene 4 slots de ram con un procesador ryzen 3 2200g, entonces ahorita solamente estoy usando 8gb por lo cual quise ponerle otra para que hiciera dual channel y tener 16 GB de ram el problema esta en qué cuando la pongo en dual channel no da video pero la dejo con 8gb todo funciona a la perfección lo raro es que los dos primeros slots funcionan y los otros dos no la mande a checar con un técnico y todo está a la perfección los componentes al rededor de los slots esta bien y marcan las medidas correspondientes alguien que me pueda ayudar?

otra cosa por aclarar las últimas dos ranuras que no dan video si prende la memoria ram por qué prende el rgb

[resistencia]

Estimado @Raider1225 

lo siento pero  en este foro es para ayudar los usauriso con equipos HP, le recomiendo vistar el foro de Asus y hacer su pregunta allí,