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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No conecta la cámara TrueVision HD

HP ENVY
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tengo un portátil HP ENVY con cámara integrada TrueVision HD pero no la reconoce o no aparece al tratar de conectarme. ¿Qué debo hacer? 

11 RESPUESTAS 11
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No conecta la cámara TrueVision HD

Hola buen día con gusto puedo ayudarte solo indícame el modelo completo del equipo para revisar la  información por favor.

 

Estela

Saludos!

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No conecta la cámara TrueVision HD

Mi equipo es un HP Envy 4-1050la, no le funciona la cámara TrueVision HD, no he podido conseguir los drivers o controladores para tratar de actualizar. 

Agradezco su ayuda.

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No conecta la cámara TrueVision HD

Me aparecen dos equipos con esos datos, indícame el número de producto por favor.

 

Estela

Saludos!

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No conecta la cámara TrueVision HD

Producto: B5M78LA#ABM

Serial: CND2260R72

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Ex-HP
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No conecta la cámara TrueVision HD

Gracias, descarga el siguiente software de la cámara: Software Cyberlink YouCam

 

Si abres la aplicación de cámara en tu equipo ¿qué es lo que sucede?

 

Estela

Saludos!

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No conecta la cámara TrueVision HD

Me aparece el siguiente mensaje: "No se detecta ninguna webcam. Conecte una webcam al equipo. Si utiliza cámara integrada, asegúrese que esté activada" 

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No conecta la cámara TrueVision HD

¿Instalaste el controlador que te envíe?

 

Estela

Saludos!

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No conecta la cámara TrueVision HD

Si instalé y me sale el mismo mensaje de error

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No conecta la cámara TrueVision HD

¿El indicados luminoso que indica que la cámara está encendida, enciende?

 

Sigue los pasos del siguiente link https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-ultrabook-4-1000/5269312/model/5287844/document/c024859...

 

Estela

Saludos!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación