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- Re: No conecta la cámara TrueVision HD
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 31-03-2020 10:31 AM
Tengo un portátil HP ENVY con cámara integrada TrueVision HD pero no la reconoce o no aparece al tratar de conectarme. ¿Qué debo hacer?
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 01-04-2020 04:13 PM
Hola buen día con gusto puedo ayudarte solo indícame el modelo completo del equipo para revisar la información por favor.
Estela
Saludos!
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 01-04-2020 11:15 PM
Mi equipo es un HP Envy 4-1050la, no le funciona la cámara TrueVision HD, no he podido conseguir los drivers o controladores para tratar de actualizar.
Agradezco su ayuda.
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 02-04-2020 01:43 PM
Me aparecen dos equipos con esos datos, indícame el número de producto por favor.
Estela
Saludos!
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 02-04-2020 01:51 PM
Producto: B5M78LA#ABM
Serial: CND2260R72
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 02-04-2020 06:23 PM
Gracias, descarga el siguiente software de la cámara: Software Cyberlink YouCam
Si abres la aplicación de cámara en tu equipo ¿qué es lo que sucede?
Estela
Saludos!
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 02-04-2020 06:36 PM
Me aparece el siguiente mensaje: "No se detecta ninguna webcam. Conecte una webcam al equipo. Si utiliza cámara integrada, asegúrese que esté activada"
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 02-04-2020 08:04 PM
¿Instalaste el controlador que te envíe?
Estela
Saludos!
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 02-04-2020 08:33 PM
Si instalé y me sale el mismo mensaje de error
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No conecta la cámara TrueVision HD
el 03-04-2020 11:49 AM
¿El indicados luminoso que indica que la cámara está encendida, enciende?
Sigue los pasos del siguiente link https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-ultrabook-4-1000/5269312/model/5287844/document/c024859...
Estela
Saludos!
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