Netflix no reproduce en pantalla conectada con HDMI

[FL1949]

Mi HP nuevo comprado hace solo unos días lo conecto a internet, uso Netflix, conecto el notebook a una pantalla grande con un HDMI para ver una película, esta se ve bien en el notebook, pero la pantalla grande queda solo con audio y la imagen se va a negro. Sucede solo al ver imágenes en movimiento, en imágenes estáticas no sucede.

Con otros notebooks y usando el mismo HDMI no ocurre, pudiéndose reproducir sin problemas la película a través del mismo cable HDMI.

[resistencia]

Estimado @FL1949 

Verifique que esta usando la misma resolución cde pantalla en el monitor externo del que usa en el notebook,  si quiere usar otra resolucion entonces debe proyectar solo la pantalla sin usar la pantalla del notebook