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- Re: Netbook HP 13-c110ca
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 11:11 AM
Buenas, la pantalla se dividia en 6 al principio luego, de apagarla y prenderla, se volvía normal, luego lo mismo, ahora se pone negra y gris. Alguien me puede guiar?
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 11:40 AM
Estimado @Elias2018
Descargue el siguiente controlador grafico por favor
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85344.exe
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 11:57 AM
Como lo integró a la compu, si la pantalla no se ve?
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 11:59 AM
pruebe a entrar en modo seguro siga los pasos de este enlace
https://support.hp.com/mx-es/document/c00834667
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 12:08 PM
Seguí los pasos que enuncia el documento, la pantalla no responde sigue gris, sin poderse ver nada. Que otra alternativa para iniciar?
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 12:11 PM
Esto ya puede ser un problema de hardware, para verificar esto al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 entra al BIOS y vea si se ve bien la pantalla.
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 12:15 PM
Lo realice y realiza un sonido cada vez que lo precio no pero sigue igual.
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 12:17 PM
Probablemente el cable Flex de la pantalla esta dañado o se ha suelto, deberia abrir el equipo y verificar si el cable esta bien puesto , esto lo debería realizar un técnico de su confianza
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Netbook HP 13-c110ca
el 14-09-2022 12:18 PM
A claro entiendo...
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Netbook HP 13-c110ca
el 21-09-2022 11:43 AM
Buenos días, siguiendo el hilo de la conversación, lo lleve a un técnico, me dijo que era el display de la pantalla, A lo que traje mi portátil q mi casa, la misma pantalla la pruebo en otra computadora y funciona perfecto, me quedan muchas dudas al respecto.
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