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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mitad de la pantalla con rayas de colores verticales o negra

HP Touchsmart tx2 1020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Hace casi 8 años que tengo un laptop tochsmart tx2 1020. Despues de un viaje  y al encender el pc, la pantalla aparecio con unas rayas parpadeando hacia la mitad de la pantalla a la ziquierda. A veces era solo la imagen de la pantalla distorsionada, a veces solo se veian las rayas parpadeando. Eso sucedio hace un mes, y despues ha vuelto a pasar en pocas ocasiones (y duraba como media hora, o veinte minutos), hasta esta semana. Ayer aparecio completamente negra, reinicie algunas veces (que a veces habia funcionado) y luego desisti dejandolo durando un rato encendido para ver si se quitaba lo negro (o las rayas, que luego paso a ser rayas). tras una hora o asi, movi el portatil de sitio y la pantalla volvio a su estado normal durante todo el tiempo que lo necesite usar (unas tres o cuatro horas). Desgraciadamente hoy ha vuelto a aparecer asi, y parece que no se quitan, de hecho, ya ni parpadean...

 

Alguien podria ayudarme?Al menos para solucionar el problema por un mes y sin invertir mucho dinero...(despues ya estoy pensando en comprarme otro comvertible...que ya es hora)

 

Muchas gracias de antemano, y disculpen la falta de acentos (teclado ingles...)

Foto de la pantalla con rayas

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Mitad de la pantalla con rayas de colores verticales o negra

¡ Hola !, @EMSara :

 

¿ Podrías indicar, el P/N (N° de Producto), de tu ordenador ?. No indiques el S/N (N° de Serie).

 

Prueba, si tiene salida VGA, de conectarlo a algún monitor externo, para determinar, si es la placa gráfica, que creo que es eso.

 

Fuente : http://support.hp.com/ar-es/product/hp-touchsmart-tx2-1000-notebook-pc-series/3837256/document/c0188...

 

La imagen en pantalla parpadea, tiene líneas o colores distorsionados

Las condiciones que se mencionan a continuación indican un problema con la pantalla o con otro hardware del PC Notebook. No hay medidas correctivas o ajustes para estas condiciones.
Figura : Pantalla que parpadea
Notebook con pantalla que parpadea
Figura : Líneas verticales en la pantalla
Notebook con líneas verticales en la pantalla
Figura : Línea verde horizontal fija
Notebook con una línea verde horizontal fija a través de la pantalla
Figura : Colores incorrectos
Notebook con una pantalla coloreada
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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola Make,

 

MuchaS gracias por responder. El P/N es KM151EA#ABE

 

Si que tiene salida, lo he probado y, efectivamente, va perfecto en el monitor externo. ..

 

 

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Mitad de la pantalla con rayas de colores verticales o negra

¡ Hola !, @EMSara :

 

Por lo que escribes, tu ordenador, es ...

Product Number: KM151EA
Description: HP TouchSmart tx2-1050es Notebook PC

 

Tiene, una gráfica de video ...

Gráficos de vídeo
Tarjeta gráfica ATI Radeon HD 3200 con pantalla de 64 MB

 

IMG_20160915_114700.jpg 

Lamentablemente, la gráfica, está integrada (soldada), al Motherboard. 

 

El motherboard, puede ser, cualquiera de estos dos (2), dependiendo del S/N (N° de Serie) ...

  • Part No: 504466-001
  • Description: System board (motherboard) - With integrated graphics, multiple USB ports - No processor, no memory
    NO LONGER SUPPLIED
  • Rohs: COMPLY_2.03

  • Part No: 506516-001
  • Description: System board (motherboard) - With integrated graphics, multiple USB ports - No processor, no memory
  • Rohs: COMPLY_2.03

IMG_20160915_113825.jpg

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Si cierto, es 1050es. En palabras llanas...eso quiere decir que no tiene solucion? Que podria hacer?

 

Gracias

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¡ Hola !, @EMSara :

 

Creo que la única solución, es cambiar, el motherboard, con la implicancia, del gasto, que representa (repuesto y mano de obra, envío, etc ...); no obstante, puedes consultar, en algún Laboratorio de HP, mas cercano a tu domicilio, sobre la solución definitiva.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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