cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
798
Reportar Mensaje

Mi portatil HP no reconoce un monitor a través del puerto USB-C

HP Pavilion - 15-cw1012la
Microsoft Windows 11

Hola!

Por trabajo requeriría del uso de dos monitores en mi portatil HP Pavilion - 15-cw1012la. El puerto HDMI funciona correctamente y actualmente con un monitor. Para adicionar un segundo monitor, quería usar el puerto USB-C, he probado con 3 hubs diferentes y con un cable HDMI-USB C, pero en ningún caso reconoce el monitor a través del puerto USB C.

También probé a solo conectar 1 monitor a través de ese puerto, por si fuera algún tema de la limitaciones de monitores externos, pero no reconoce nunca el monitor a través del USB C, también he probado con una TV por si fuera cosa del monitor, pero nada.

Si alguien supiera qué ocurre o cómo configurar el laptop, me sería de gran ayuda.

 

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi portatil HP no reconoce un monitor a través del puerto USB-C

Estimado @ygv1 

 

El problema es que el puerto USB-C de su equipo no es compatible con DisplayPort, por eso no trasmite imagen , solo un determina docking  con tecnología DisplayLink puede usar, estos mediante software y hardware emulan una salida de imagen para otros monitores, puede ver en el siguiente link los modelos que puede encontrar en el mercado y hacer una busqueda en internet para encontrare un vendedor.

 

DisplayLink Products list | Synaptics

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación