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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
782
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Mi portatil HP no reconoce un monitor a través del puerto USB-C

HP Pavilion - 15-cw1012la
Microsoft Windows 11

Hola!

Por trabajo requeriría del uso de dos monitores en mi portatil HP Pavilion - 15-cw1012la. El puerto HDMI funciona correctamente y actualmente con un monitor. Para adicionar un segundo monitor, quería usar el puerto USB-C, he probado con 3 hubs diferentes y con un cable HDMI-USB C, pero en ningún caso reconoce el monitor a través del puerto USB C.

También probé a solo conectar 1 monitor a través de ese puerto, por si fuera algún tema de la limitaciones de monitores externos, pero no reconoce nunca el monitor a través del USB C, también he probado con una TV por si fuera cosa del monitor, pero nada.

Si alguien supiera qué ocurre o cómo configurar el laptop, me sería de gran ayuda.

 

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 2
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Mi portatil HP no reconoce un monitor a través del puerto USB-C

Estimado @ygv1 

 

El problema es que el puerto USB-C de su equipo no es compatible con DisplayPort, por eso no trasmite imagen , solo un determina docking  con tecnología DisplayLink puede usar, estos mediante software y hardware emulan una salida de imagen para otros monitores, puede ver en el siguiente link los modelos que puede encontrar en el mercado y hacer una busqueda en internet para encontrare un vendedor.

 

DisplayLink Products list | Synaptics

 


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