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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mi pc solo usa los gráficos integrados y no los dedicados GPU AL 0% AMD R5 M330

HP Laptop 15-bw0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace tiempo que ya llevo teniendo un problema y es que tengo una HP Laptop 15-bw002la

( N° Producto:  1GR27LA)

 

Tiene un procesador Amd a6-9220 Radeon r4 5 compute cores 2c+3g 2.50 ghz y lo que sucede  es que también me reconoce otra grafica dedicada llamada: R5 M330

(abrí "Dxdiag" mediante ejecutar y este chip dedicado me sale en el apartado "Representar" con una especificación de 2000 Vram  entre otros detalles, en administrador de dispositivos igualmente aparece esta R5 M330).

Por lo tanto, lo  que  pasa es que yo a la hora de abrir el "administrador de tareas" en el apartado "Rendimiento" me sale una GPU 1 Y una  GPU O

La GPU 0 esta en constante rendimiento y va bien a la hora de ejecutar los juegos y otras cosas, la cual es los R4 GRAPHICS.  Y ocurre que con la GPU 1 la cual es R5 M330 esta en 0% y a la hora de ejecutar un juego, el juego no abre directamente cuando tengo activada la GPU 1 y la GPU 0.  solo abre con la GPU 0 activada y la GPU 1 desactivada.

Ya intente formatear, actualice la BIOS , actualice los gráficos AMD probando distintas versiones, restaure  la BIOS a sus valores predeterminados y nada.

incluso me cambie a Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 , Windows 11 y sigue el mismo problema, Alguna solución?

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
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Mi pc solo usa los gráficos integrados y no los dedicados GPU AL 0% AMD R5 M330

Cómo asignar un programa a una GPU

Para asignar un programa a una GPU tienes que ir a la ruta Inicio > Configuración > Sistema > Pantalla. Una vez allí, haz scroll hacia abajo en la ventana y haz clic en Configuración de gráficos:

 

Lo siguiente es elegir la aplicación en cuestión. Para poder ejecutar con una GPU específica un juego o un programa de escritorio tradicional, del menú desplegable elige Aplicación clásica:

 

Cuando lo hagas podrás elegir qué GPU quieres usar de las que aparecen en la lista, diferenciadas de la siguiente manera:

  • Valor predeterminado del sistema: es la opción que el sistema usa por defecto.
  • Ahorro de energía: se suele reservar para la GPU que menos consume, generalmente la integrada.
  • Alto rendimiento: es la opción que corresponde a las tarjetas gráficas dedicadas.

Se puede saber a qué GPU corresponde cada número mirando en la pestaña Rendimiento (la correspondencia varía en función de la máquina):

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Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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