Mi pantalla tiene manchas negras

RocioLAguilera · ‎26-11-2020

Buenas noches, a la pantalla de mi computadora le salieron manchas negras que cada vez se hacen más grandes o le sale nuevas. Necesito arreglarlo lo antes posible y no ya se venció la garantía. Quería saber si el soporte técnico oficial de HP podría realizar el trabajo de cambiar la pantalla LED de mi notebook. También cuanto saldría un trabajo como este. Disculpe las molestias. Muchas gracias

GOLD_MASTER · ‎17-01-2021

Hola @RocioLAguilera .

Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp, así que rellene los datos que se le solicitan en el siguiente enlace, y ellos mismos le brindarán la cotización:

https://support.hp.com/mx-es/service-center

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP