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Mi pantalla se vuelve loca!!!
el 14-02-2017 04:52 PM
A poco de comprar mi notebook, hace un año y medio, noté que reprentinamente y sin causa aparente aparecía un línea de puntos blancos en mi pantalla y las imagenes se agrandaban o achicaban de forma descontrolada y sin mi intervención. En esos momentos, el equipo sin control porque no funciona el touchscreen.
Luego comencé a darme cuenta que este defecto generalmente se produce cuando hago girar la pantalla tomándola desde el borde izquierdo. Luego descubri que una forma de retomar el control del equipo volver a rotar la pantalla en cualquier dirección hasta que la línea de puntos desaparece y se activa nuevamente el touchscreen.
He realizado todas las actualizaciones del sistema operativo y los drivers, pero el problema persiste. Empiezo a sospechar que se trata de un problema de las bisagras de la pantalla u otro problema del hardware.
Ha tenido alguien una experiencia similar? Alguien podría guiarme cómo o dónde repararla?
Gracias
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Mi pantalla se vuelve loca!!!
el 14-02-2017 05:22 PM
Hola.
Bienvenido al foro jcubi.
Solución de problemas de la pantalla táctil
Si tiene garantía contacte con Hp.
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Presiona el icono""para dar las gracias,si se ha resuelto el problema presiona "
"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Mi pantalla se vuelve loca!!!
el 18-02-2017 08:45 AM
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