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Mi pantalla se vuelve loca!!!

HP Spectre x 360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A poco de comprar mi notebook, hace un año y medio, noté que reprentinamente y sin causa aparente aparecía un línea de puntos blancos en mi pantalla y las imagenes se agrandaban o achicaban de forma descontrolada y sin mi intervención. En esos momentos, el equipo sin control porque no funciona el touchscreen.

 

Luego comencé a darme cuenta que este defecto generalmente se produce cuando hago girar la pantalla tomándola desde el borde izquierdo. Luego descubri que una forma de retomar el control del equipo volver a rotar la pantalla en cualquier dirección hasta que la línea de puntos desaparece y se activa nuevamente el touchscreen.

 

He realizado todas las actualizaciones del sistema operativo y los drivers, pero el problema persiste. Empiezo a sospechar que se trata de un problema de las bisagras de la pantalla u otro problema del hardware.

 

Ha tenido alguien una experiencia similar? Alguien podría guiarme cómo o dónde repararla?

 

Gracias

Etiquetas (1)
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Mi pantalla se vuelve loca!!!

Hola.

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Mi pantalla se vuelve loca!!!

Hola Gold-Master, Gracias por tu respuesta. He probado las soluciones recomendadas pero el problema subsiste. Alguna otra idea? El equipo no esta en garantia donde puedo repararlo?
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