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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi pantalla se queda en negro

Envy

Buenas tardes. Al encender la pantalla de mi ordenador se queda negra y parpadea la recla de bloq mayúsculas. He quitado todas las pantallas, cargador y batería y he probado con el F2. Q más puedo hacer? 

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1 RESPUESTA 1
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Mi pantalla se queda en negro

Hola @Rod81

 

Un gusto poder ayudarte. Este problema puede ser por alguna sobrecarga de energía o bien daño en la tarjeta madre.

 

Prueba con un drenado de energía y downgrade de BIOS.

 

Desconecta el cable de energía, si la batería se puede extraer retirala.

Sin  energía, presiona y mantén presionado el botón de encendido por 30 segundos.

 

Pasados los 30 segundos deja de presionar, conecta el cable de corriente, presiona la tecla de Windows+ b y mientras presionas, enciende.

Si esto no funciona, prueba con los mismos pasos pero con la tecla de Windows+ v.

 

Si de igual manera esto no funciona, hazlo saber por favor menciona la fecha de compra y modelo exacto de tu equipo.

 

Saludos!!!


Bienvenid@ a la Comunidad de HP en Español, soy un voluntario.
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