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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.568
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Mi pantalla se apaga cuando la toco

Pavilion x360
Microsoft Windows 8 (64-bit)

hace dos dias que cuando utilizo mi computadora y toca la pantalla para subir la paguina, dar un clic o simplemente la tocan po accidente y se apaga se queda totalmente en negro y necesito volver a tocarla para activarla otra vez.

 

esto nunca me habia pasado y necesito ayuda porque cuando quiero usarla como tablet con la pura pantalla se la pasa apagandose 

 

gracias por su respuesta

 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 435
Mensaje 2 de 2
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Mi pantalla se apaga cuando la toco

Hola CRIS06

 

Esto puede ser un problema con el sistema BIOS o controladores, peo también pudiera ser un problema físico

 

te recomiendo actualizar el controlador de vídeo y el BIOS puedes descargarlos desde el siguiente link solo colocas el número de producto de tu equipo

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

Quedo a tus ordenes

 

Saludos!!

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