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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi pantalla parpadea cuando esta apagada

15 ay-010
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Mi pantalla parpadea cuando esta apagada, esta compu la compre hace 6 meses, que hago?
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1 RESPUESTA 1
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Mi pantalla parpadea cuando esta apagada

Qué tal Juan-diego,

 

Enciende el equipo y presiona la tecla F2 en repetidas ocasiones, selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba rápida una sola vez. Mueve un poco la pantalla para verificar si también parpadea.

Si no se presenta el problema actualiza la versión de BIOS y el controlador de video. Solo ingresa tu número de producto en el siguiente enlace:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers

 

Si el problema persiste puedes realizar una restauración del sistema al estado de fábrica. Enciende y presiona la tecla F11 en repetidas ocasiones. Selecciona Solucionar problemas - Recovery Manager - Restaurar sistema a estado de fábrica.

Deberás respaldar tu información antes de restaurar.

 

Si el problema persiste después de la restauración será necesario gestionar la garantía.

 

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