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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 6
2.213

Mi pantalla parpadea cuando conecto batería

PC Notebook HP - 15-db1011ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Desde que me regalaron este PC (PC Notebook HP - 15-db1011ns), la pantalla parpadea cuando conecto el cargador (y deja de parpadear desenchufándolo).

 

He seguido los pasos de actualización de Windows que indica el chat de HP, y el problema persiste. Por desgracia, se me pasó la garantía, aunque este problema ocurre desde el minuto 1 desde que me lo regalaron...

 

Por favor, necesito ayuda!!! ¿alguien me puede dar algún consejo?

 

Gracias,

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 6

Mi pantalla parpadea cuando conecto batería

Estimado @martab 

 

Verifique tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-db1000-laptop-pc/26210240/model/278... 


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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 6

Mi pantalla parpadea cuando conecto batería

Muchas gracias.

 

Lo instalé y reinicié pero no funciona... sigue parpadeando.

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 6

Mi pantalla parpadea cuando conecto batería

Vea de conectar el cargador directamente a una toma de corriente en la pared sin pasar por regletas ni protectores de corriente,


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Mensaje 5 de 6

Mi pantalla parpadea cuando conecto batería

Esto lo hago así siempre. Ocurre con diferentes tomas de corriente de pared, por lo que el problema no es externo.

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 6 de 6

Mi pantalla parpadea cuando conecto batería

instale este controlador grafico de AMD

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp113001-113500/sp113124.exe 

 

ha cambiado o aumentado la memoria del equipo ?


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