Mi pantalla del notebook parpadea al entrar a internet

Jeseniamc90 · ‎30-07-2018

Hola, hace unos días actualice mi notebook a Windows 10, anda casi expectacular. El problema que tengo es que al entrar a internet, específicamente a Google Chrome, la pantalla comienza a parpadear.
Al comienzo solo era al utilizar Youtube, pero ahora al entrar a cualquier página de internet; ya se a vuelto molesto porqués solo vuelve a la normalidad si muevo el panel táctil y tengo que estar moviendo el cursor en todo momento o sino vuelve a parpadear. No sé qué hacer, ojalá alguien me pueda ayudar.

GOLD_MASTER · ‎31-07-2018

Hola.

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si hay alguna falla en algún componente:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

josepesv · ‎31-07-2018

¿Y con otro navegador no da problemas? Si fuera eso ha de ser algún plugin o complemento del Chrome que te afecta.