Mi notbook no reconoce el touchscreen

[Estevans]

[resistencia]

No dice nada, no se puede saber que hardware no funciona.

pruebe a ver actualizando este controlador.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe 

Uasted ya actualizo todos los controladores con el HP Support Assistant ?

[Estevans]

Si actualicé todos los controladores

[resistencia]

baje esta aplicación de intel y vea si tiene alguna actualizacion

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html 

[Estevans]

Ahí descague y actualicé los controladores pero despues de reiniciar la notbook, se congeló el inicio pasando el logo de HP y tuve que formatearla porque no había caso de que arranque normalmente. Probé con un disco de Windows pero nada, usé todas las opciones pero ninguna resulto.

[resistencia]

pruebe con este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78355.exe