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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mi laptop se traba mientras la uso y aparecen manchas blancas parpadeando en la pantalla.

Pavillon Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas noches.
Mi laptop se me a estado trabando mientras la uso. Cuando se traba la pantalla se pone negra y empiezan a aparecer como líneas pequeñas en toda la pantalla y empiezan a parpadear, eso se quita hasta que apago la lap, oprimiendo el botón de apagado.
Mi laptop también se a calentado mucho y a la hora de usar alguna aplicación de la paquetería de office se traba y tarda en guardar las cosas.
¿Qué hago para solucionar estos problemas? 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
34,338 4,977 10,458
Mensaje 2 de 2
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Mi laptop se traba mientras la uso y aparecen manchas blancas parpadeando en la pantalla.

Hola @mar263 

 

puede indicar el modelo completo del equipo o numero de producto, verifique en tanto si tiene actualizaciones del BIOS. 

 

ha hecho algun cambio de hardware ? memoria etc ?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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