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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi laptop no enciende

Pavilion Gaming 15ec1024la
Microsoft Windows 11

Estaba viendo anime en mi laptop sin tenerlo conectado a la corriente 

se apagó se forma abrupta y no volvió a encender 

lo conecte a la corriente pensando que era por falta de batería, está cargando porque la luz del ac está encendida pero aún así no prende

cuando presiono el botón de encendido la luz prende pero por un par de segundos y luego se apaga 

mi laptop lo compré hace menos de una año y siempre uso una base para que no se caliente y jamás había tenido un problema 

Ya presione por 15 segundos el botón de encendido y no funcionó, también hice el de presionar la tecla windows y B y tampoco funcionó 

no se que hacer porque estoy en un país en el Sudeste asiático ahora y acá no hay soporte o servicio técnico 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
74,320 11,916 20,118
Mensaje 2 de 2
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Mi laptop no enciende

Estimado @Ivomv 

 

lo que le puedo recomendar es dejar cargando el equipo  por unas 2 horas mas o menos y intente nuevamente a encender.


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