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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
430

Mi laptop no enciende solo parpadea la luz del bloq mayus

Hp 15-dy1002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde hacía ya un tiempo mi laptop presentaba un problema de que de ves en cuando a la hora de intentar encender la encendía, solo parpadeaba la luz led de la tecla Block mayus. Normalmente lo resolvía manteniendo pulsada la tecla encendido hasta apagar la de nuevo y intentar otra vez y así en unos intentos prendía. Sin embargo actualmente desde hace unos días presentaba un problema que la luz de encendido parpadeaba y cada que lo hacía la pantalla mostraba que se encendía y apagaba. Hice lo mismo que de costumbre pero ahora solo parpadea la luz led como antes y la pantalla no enciende. Esta ves no importa lo que haga no enciende. (Emite unos 5 parpadeos lentos y 3 rapidos)😔 Estoy frustrado por que no se que hacer exactamente. He probado lo de presionar durante unos segundos sin el cargador pero nada.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

Mi laptop no enciende solo parpadea la luz del bloq mayus

Hola @UsuarioWilliams .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    •      Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    •      Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación