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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Mi laptop HP Pavilion - 15-ec1073dx no detecta gpu NVIDIA
el 20-02-2022 11:32 PM
Mi laptop HP Pavilion - 15-ec1073dx un dia se actualizo a windows 11 y por un tiempo trabajo bien pero un dia la encendi y no me detectaba la gpu nvidia, fui al administrador de dispositivos y me decia que estaba desconectada entonces reinicie la laptop y seguia igual busque soluciones en linea y nada, al final decidi desinstalarlo desde el administrador pero jamas los volvio a detectarni con software de terceros entonces volvi a instalar el windows 10 desde cero haber si lo solucionaba y nada...
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Mi laptop HP Pavilion - 15-ec1073dx no detecta gpu NVIDIA
el 21-02-2022 01:16 AM
Hola @Nabil_Diaz_1 .
Actualice el bios de su equipo:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135888.exe
Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.
- Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.
Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.
Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.
Descargue e instale el siguiente controlador:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103831.exe
Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se ha solventado el problema.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Mi laptop HP Pavilion - 15-ec1073dx no detecta gpu NVIDIA
el 24-02-2022 08:28 PM
Hola.. hice todo lo que me dijiste al pie de la letra actualize el bios paso todo lo que debia pasar al actualizarlo.. luego cuando inicio de vuelta el sistema instale el controlador que me pusiste.. y vi que instalo el nvidia control panel.. reinicie y a la hora de abrir el nvidia control panel este dice: "No se ha detectado una tarjeta de graficos nvidia en su sistema ".. asi que el problema sigue.. espero me puedas ayudar porfavor..
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Mi laptop HP Pavilion - 15-ec1073dx no detecta gpu NVIDIA
el 26-02-2022 01:58 AM
Utilice el siguiente el autodetect de Nvidia:
NVIDIA Driver Downloads - Automatically Detect NVIDIA Products
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