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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop G42-283 LA arranca pero no da imagen

XR136LA#AMB
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Creo que no la apagué del todo desde ayer y hoy al usarla para trabajar, al encenderla, suena su ventilador y su unidad de cd, su led de power enciende, la led de bloq mayús enciende pero parpadea 1 vez cada 3 segundos, su led en f12 queda rojo sin parpadeos, su led de CA permanece encendido, es como si estuviera en modo reposo, le quité la batería, lo reinicio y nada. Revisé los tutoriales de HP, removí la tarjeta, removí el dd, removí la tarjeta wifi pero no hubo éxito. Algún consejo que sirva, o si debo dejarla totalmente desconectada de energía hasta el día siguiente o qué otra cosa omití? Agradecería mucho el apoyo de un experto ya que los técnicos están bien usureros por estos días...

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Mi laptop G42-283 LA arranca pero no da imagen

Hola AuraPC!

 

Con gusto te puedo ayudar, veo que has hecho varios pasos de soporte para poder solucionarlo.

 

Puedes hacer lo siguiente:

 

1. Apaga el equipo totalmente.2. Conecta el cargador al equipo y directo a una toma de pared.3. Estando apagado el equipo mantén presionados las teclas: Windows más la letra ¨B¨, es decir la combinación de teclas debe ser WINDOWS + B. o Windows + V.4. Sin soltar esas 2 teclas enciende el equipo.5. Cuando sueltes el botón de encendido cuente 10 segundos y suelta las teclas WINDOWS + B."

 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!


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Mi laptop G42-283 LA arranca pero no da imagen

Hola, pues me tocó llevarla a un técnico porque hice de todo y no funcionó. Creo que la tarjeta de vídeo se quemó y toca hacernos a otra. De todas formas, te agradezco.

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Mi laptop G42-283 LA arranca pero no da imagen

Excelente, quedamos a tus órdenes.

 

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