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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi lapto se quedo sin sonido :c

HP 348 G7
Microsoft Windows 11

Buenas tardes amigos (a), necesito ayuda por favor, mi laptop se acaba de quedar sin sonido me aparece este mensaje "no hay ningun dispositivo de audio instalado", por favor ayudenme :c 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4
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Mi lapto se quedo sin sonido :c

Estimado @Elqiuu 

 

instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111544.exe

 


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Mi lapto se quedo sin sonido :c

ya lo instale amigo, pero al momento de instalarlo se me abre el explorador de comandos

https://drive.google.com/file/d/1MPy_xIr9J34lPBFimz1SchzCQ_H_a5eA/view?usp=sharing 

Que puedo hacer al respecto? Disculpe

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Rector Rector
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Mi lapto se quedo sin sonido :c

El explorador de comandos se abre para instalar el controlador. lo importante es ver si ya tiene el controlador de sonido en el Administrador de dispositivos y ver si en la barra de tareas esta activo el icono del sonido.


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