Mi computador no prende y me da una luz blanca

[Jenita]

Hola, mi computador hp no prende y me da una luz blanca y parpadea, hoy en la tarde lo estaba ocupando y de repente se apago la pantalla, lo cerré y lo volví aprender, mi computador prendió pero en la pantalla no se podía ver muy bien pensé que era el brillo pero estaba al máximo pensé que era la batería pero estaba cargada y ahora no prende y me da una luz blanca y parpadea que puedo hacer. Ayuda

[resistencia]

Estimada @Jenita 

Pruebe hacer una recuperación del BIOS siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551